… Se suponía que este post iba a versar sobre mis sentimientos personales respecto al simple pero significativo hecho de haber cumplido 35 años de edad, de haber iniciado una nueva relación afectiva en mi vida y acerca del simple hecho de vivir día con día tratando de alcanzar mis metas y cumplir mis sueños, pero en cambio deberé dedicarlo a algo menos trascendental para mi, algo referido a mi trabajo, y porque no decirlo, algo que implica una queja respecto al servicio suministrado por una empresa fabricante de software…
Resumiré diciendo que se trata de una simple y sencilla queja con respecto al servicio de descargas de archivos de nuestros queridos amigos de Redmond, así es, la compañía de las ventanas… Microsoft. Para empezar mencionaré que hace unos dias salió el Service Pack 3 para una de las mejores versiones del Sistema Operativo Windows, el ubicuo XP; la descarga en cuestión tiene un tamaño total de 308.6MB, osea es de un tamaño considerable para tener que reinciarla por equis motivos y eso usando una línea ADSL residencial típica toma algo más de una hora (aca en Perú), por lo que lo mínimo que uno podría esperar del servidor de Microsoft es que permitiese reanudar una descarga interrumpida… algunos a esta altura de la lectura ya deben adivinar cual es mi queja, pero para los que no tienen idea aún o simplemente no lo han notado diré que se trata de tener que reasumir la descarga desde cero cuando ya vas en 290.86MB del total del archivo en cuestión, siendo en ese momento cuando descubres que tu descarga no puede ser reanudada (no al menos para Mozilla Firefox y su Administrador de descargas) y te ves en la triste necesidad de tener que empezar nuevamente desde Cero bytes hasta totalizar esos 308.6MB… como para agarrales un entrañable cariño a los Srs. Balmer y Gates, quienes en el fondo no tienen la culpa de eso, al menos hasta donde yo imagino…
Terminaré mi post pidiéndoles a estos Señores (a sabiendas que me van a ignorar olimpicamente) que mejoren su servicio de descargas y que permitan la interoperabilidad con navegadores web de terceros ya que gracias a personas como yo (uno de tantos anónimos técnicos), dependen directamente muchos usuarios de sus productos, quienes finalmente son la verdadera razón de ser de su empresa (Microsoft); el pedido es justo ya que somos nosotros quienes instalamos los updates, las mejoras y los services packs que permitirán que Windows y otros productos tengan la preferencia de la gente común y silvestre…
Saludos
Rafael
P.D.
El Internet Explorer ya mejoró su manejo de descargas de archivos? alguien puede decirmelo por favor? Se agradece de antemano las respuestas